根據(jù)黨中央抗擊疫情工作總體部署，教育部下發(fā)《關(guān)于在疫情期間以信息化支持教育教學(xué)的通知》，號召以信息化手段保障教育教學(xué)活動的正常開展，成為教育戰(zhàn)線抗擊疫情的一個重要工作。
國家的需要就是CERNET的第一任務(wù)，疫情就是命令，網(wǎng)絡(luò)就是崗位，作為國家教育科研的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，在高質(zhì)量完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障工作的同時，CERNET迅速成立了專家指導(dǎo)組和工作組，研究如何快速支撐教學(xué)科研信息化應(yīng)用。在充分比較分析各種在線教學(xué)和科研系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，CERNET利用互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)優(yōu)勢，優(yōu)先與國際著名視頻會議服務(wù)商ZOOM合作，首先快速推出了專門服務(wù)高校師生的大規(guī)模ZOOM視頻會議服務(wù)。隨后，還將根據(jù)高校教學(xué)科研的需求，陸續(xù)部署其他服務(wù)商的在線教學(xué)科研平臺和服務(wù)。
ZOOM是目前世界上技術(shù)領(lǐng)先的視頻會議系統(tǒng)，每年為超過200億分鐘的視頻會議提供服務(wù)。全球超過10000多家的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括90%的美國頂尖大學(xué)，都采用了ZOOM的視頻服務(wù)。與其他大規(guī)模視頻會議平臺相比，ZOOM具有三方面顯著優(yōu)勢：一是音視頻質(zhì)量優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定，自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)帶寬變化，實(shí)現(xiàn)智能回音消除和音頻降噪；二是系統(tǒng)完善，支持國內(nèi)外各種主流的用戶終端，界面簡單友好，無需專業(yè)訓(xùn)練，幾分鐘即可上手；三是會議功能強(qiáng)大管理簡單，具有極強(qiáng)的音視頻交互能力，豐富的實(shí)時共享功能和多媒體研討方式。
這次CERNET與ZOOM合作推出的ZOOM視頻會議平臺和服務(wù)zoom.edu.cn還具有以下的特別優(yōu)勢：一是優(yōu)先的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源保障，基于CERNET高速主干網(wǎng)和通暢的國內(nèi)外互聯(lián)互通，支持高并發(fā)量，并可以隨時擴(kuò)容；二是周到的技術(shù)和用戶服務(wù)保障，基于賽爾網(wǎng)絡(luò)公司的全國技術(shù)和用戶服務(wù)體系，為高校用戶提供及時的技術(shù)培訓(xùn)和用戶服務(wù)；三是廣闊的信息化應(yīng)用和系統(tǒng)融合潛力，進(jìn)一步支撐高校信息化的深化發(fā)展。
目前的zoom.edu.cn視頻平臺和服務(wù)僅限于高校師生使用，教師注冊時必須使用學(xué)校為教師本人開設(shè)的xxx@xxx.edu.cn域名郵箱；學(xué)生注冊時建議使用學(xué)校為學(xué)生本人開設(shè)的 xxx@xxx.edu.cn域名郵箱，或其他個人郵箱。師生可通過任意網(wǎng)絡(luò)、任意終端參加學(xué)校使用ZOOM平臺的在線教學(xué)和科研活動。
據(jù)悉，CERNET作為國家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施和國家教育科研重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，今后還將根據(jù)實(shí)際需要，利用其網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)優(yōu)勢，積極探索與更多優(yōu)秀視頻服務(wù)平臺合作，建設(shè)更廣泛的在線教育技術(shù)服務(wù)平臺，給高校提供更多選擇，滿足高校在線教學(xué)科研需要。